Selon le dictionnaire, un expert est une personne apte à évaluer la valeur de quelque chose ou encore le montant de dégâts subis. Combien d'entres nous connaissons vraiment comment évaluer ce qui est vraiment endommagé lors d'un dégât d'eau et ce qu'il faut faire pour remédier à la situation. Donc, qui s'y connaît vraiment?
Il y a pourtant des façons de s'assurer que l'on est bien conseillé. En voici quelques-unes.
- Demander à ce que la personne ait suivi une formation spécialisée. À ce titre, les formations reconnues mènent à une certification de l'IICRC (voir logo ci-bas) et vous assurent que la personne ait été exposée aux divers concepts entourant les dégâts d'eau
- Les conseils devraient être adaptés à votre situation et ne pas dépeidre la situation pire qu'elle ne l'est vraiment (e.g. dire qu'il y aura de la moisissure partout dans la maison alors qu'il n'en est rien)
- Vous offrir de l'information qui vous permet de faire une partie des travaux vous-mêmes ou au moins de comprendre ce qui va se passer. La plupart du temps, les gens sont démunis car ils ne comprennent pas les étapes pour régler le problème.